A Redação
Goiânia – Diante do volume de recalls registrados na indústria automobilística, o Procon Goiás reuniu dicas para os consumidores saberem como agir.
Segundo o órgão, a empresa deve apresentar esclarecimentos necessários conforme está determinado no Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Todos os serviços efetuados no automóvel devem ser detalhados em um comprovante, que será conservado e repassado adiante em caso de venda do veículo. Caso o automóvel tenha sido comercializado mais de uma vez, o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.
Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Poder Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos. Todas as informações sobre recalls estão no site do Procon Goiás. (Com Goiás Agora)
