Logo

Atendimento do INSS neste período de pandemia

22.04.2020 - 19:31:25
WhatsAppFacebookLinkedInX

As agências do INSS estão com os atendimentos presenciais suspensos desde o dia 19 de março e, a princípio, continuarão fechadas até o dia 30 de abril. Neste período várias medidas legislativas estão sendo divulgadas para que a população não tenha seus direitos previdenciários prejudicados ou prorrogados. Abaixo eu listo um resumo desses direitos e veja como você pode fazer para ter acesso a eles durante a pandemia:
 
– Atendimentos são realizados por telefone ou pela internet: na Central de Atendimento basta discar 135, já para o atendimento online é pelo aplicativo “Meu INSS”.
 
– Acesso ao “Meu INSS”: para acessar é preciso o seu CPF e senha, mas se ainda não tem acesso o processo é bem simples. Basta você cadastrar seus dados pessoais (CPF, nome completo, celular e e-mail) para ter uma senha.
 
– Novos pedidos de auxílio-doença: a lei 3.982 prevê a antecipação um salário mínimo durante três meses, sem passar pela perícia médica presencial. A perícia médica está sendo realizada remotamente e é preciso anexar um atestado médico juntamente com pedido de auxílio doença na ferramenta “Meu INSS”. Mas atenção: o atestado médico deve ser legível e sem rasuras, ter a assinatura e carimbo de identificação com CRM do profissional emitente, as informações sobre a doença e CID e prazo de afastamento. Para conceder o benefício toda a documentação é analisada, assim como as carências exigidas para ter direito ao auxílio doença.
 
– Recebe o auxílio-doença e precisa prorrogar: se você já fez o pedido de prorrogação do benefício e estava aguardando para fazer a nova perícia médica, o benefício será renovado automaticamente até que o atendimento presencial retorne. É importante reforçar que também é preciso fazer online esse pedido de prorrogação do benefício.
 
– Auxílio cortado: se você teve o auxílio cortado neste período de isolamento, o benefício será reativado automaticamente na competência seguinte da cessação.
 
Essas são as principais mudanças realizadas pelo INSS para que você tenha acesso aos seus direitos e consiga enfrentar este momento tão difícil que estamos vivendo.
 
*Hallan Rocha é advogado previdenciarista e tributarista
compartilhar
WhatsAppFacebookLinkedInX
por Hallan Rocha

*

Postagens Relacionadas
José Israel
28.02.2026
Canetas emagrecedoras e pancreatite

O debate em torno das chamadas canetas emagrecedoras ganhou um novo e relevante capítulo com a divulgação, por parte da Anvisa, de dados sobre casos suspeitos de pancreatite e óbitos potencialmente relacionados ao uso desses medicamentos no Brasil. Embora os números ainda não permitam conclusões definitivas, eles desempenham um papel crucial ao acender um alerta […]

Mara Pessoni
28.02.2026
É possível solicitar um visto para os EUA apenas para assistir a um jogo do Brasil na Copa do Mundo?

É perfeitamente possível solicitar o visto americano para assistir a apenas um jogo da Copa do Mundo de 2026. Na verdade, grandes eventos esportivos são motivos comuns e legítimos para viagens de turismo. Como você já atua na área de imigração, sabe que o desafio não é a justificativa em si, mas a demonstração de […]

Roberta Muniz Elias
27.02.2026
Infância Sem Atalhos: Proteção Total

Diante da ampla repercussão pública nos últimos dias sobre o julgamento no TJ/MG, a proteção da dignidade sexual de crianças e adolescentes voltou a ocupar o centro do debate. Decisões judiciais que, de forma equivocada, tentaram relativizar a aplicação do art. 217-A do Código Penal – dispositivo que tipifica o estupro de vulnerável – suscitaram […]

Décio Gazzoni e Antônio Buainain
25.02.2026
O papel do engenheiro agrônomo na realidade contemporânea

O Acordo entre o Mercosul e a União Europeia significa um marco histórico nas trocas comerciais no mundo, pela amplitude de países, população e valores financeiros (PIB e trocas comerciais) envolvidos. É um exemplo acabado da realidade comercial contemporânea. Do ponto de vista da União Europeia, as vantagens apontam especialmente para uma abertura de mercado […]

Leonardo Ribeiro
24.02.2026
Quaresma: rumo ao deserto para escutar e viver

Com a graça de Deus iniciamos, unidos com a Igreja, o Tempo da Quaresma. Como todos os anos, neste período de quarenta dias, somos convidados a mergulhar com intensidade e coração aberto neste tempo propício de revisão de vida e conversão pessoal. A própria Liturgia da Quarta-Feira de Cinzas, que marca o início da Quaresma, […]

Ricardo Menegatto
17.02.2026
Prejuízos causados por eventos climáticos: quais são os direitos do consumidor?

Os alertas da Defesa Civil sobre tempestades severas tornaram-se parte da rotina de moradores de São Paulo e de diversas capitais brasileiras. Com eles, cresce também a apreensão quanto à possibilidade de quedas de energia elétrica e aos prejuízos que podem atingir residências, comércios e até a saúde de pessoas que dependem de equipamentos essenciais. […]

Carla Conti
14.02.2026
Educar com consciência planetária é um compromisso com a vida

A universidade é, historicamente, a casa do conhecimento. É nela que se formam profissionais de todas as áreas e onde se outorgam diplomas que autorizam a atuação no mundo. Mas esse gesto formal carrega uma responsabilidade que vai muito além da formação técnico-científica. Em um cenário marcado por crises ambientais, desigualdades sociais persistentes e pelo […]

Anna Carolina Cruz
13.02.2026
O tempo que não temos

Há dias em que a alma pede silêncio. Não o silêncio da ausência de barulho, mas o silêncio da consciência que desperta. Tenho pensado muito na forma como estamos vivendo. Corremos como se houvesse um incêndio permanente, como se cada mensagem ou e-mail não respondido fosse o fim do mundo, como se cada prazo fosse […]